Výletní plavby se vrací! Lodě Costa Cruises vyrazily na moře od 6.9.2020 a lodní společnost nic nenechala náhodě: její nové Desatero je zárukou nezapomenutelných prázdnin v bezpečí

Po oznámení MSC Cruises, jejíž lodě začali Středozemní moře brázdit dne 16.8., se o další dobrou zprávu v minulém roce postarala také lodní společnost Costa Cruises. Na palubu jejích lodí se po několikaměsíční odmlce znovu podívali první hosté: stalo se tak 6.9., kdy se Costa Deliziosa a 19.9. Costa Diadema vydaly na plavbu po Středozemním moři. Užít si ji přitom mohli jak ti, kterým byla vinou pandemie zrušena jejich původní plavba, tak ti, kteří na poslední chvíli zatouží po skvělých prázdninách na výletní lodi.

Přehled všech aktuálních plaveb Costa Cruises najdete zde.

Abyste mohli na dovolenou vyrazit bez obav, zveřejnila Costa Cruises své Desatero bezpečné plavby, soubor opatření na palubě i v přístavech, jímž reaguje na současnou situaci ohledně COVID-19 ve světě a který je v souladu s národními a mezinárodními zdravotními standardy.

Bezpečnostní protokol Costa Cruises vznikl na základě spolupráce speciálního týmu společnosti a skupiny nezávislých vědeckých odborníků a postará se o ochranu zdraví a bezpečnost hostů i posádky.

 

Jak toto Desatero vypadá?

1. Zvláštní péče o každého pasažéra

  • Odbavení proběhne kompletně on-line (otevře se 72 hodin před vyplutím) což zajistí bezpečné a poté i rychlé nalodění. Aby cestující mohli obdržet palubní lístek, musí vyplnit zdravotní dotazník. Předem si může i objednat další doplňkové služby na palubě z pohodlí domova, a to po přihlášení do mycosta.com.
  • Časy nalodění budou stanoveny tak, aby bylo možné zajistit společenský odstup a bezpečné nalodění – dochvilnost je proto velmi důležitá.
  • Cestujícímu bude při nalodění proveden PCR anebo antigenní test v režii lodní společnosti (metoda testu bude stanovena podle toho z jaké země host, co se týče rizika nákazy, příjíždí). 
  • Při vstupu do terminálu a k check-in se všichni cestující podrobí měření tělesné teploty a bude podle potřeby proveden ještě navíc jeden rychlý test (swab test) na COVID-19. V případě, že test bude pozitivní cestujícímu bude nalodění zamítnuto a lodní společnost nabídne změnu termínu.

 

2. Chytrá dovolená

  • Chytrý telefon je vaším důležitým cestovním společníkem! Díky aplikaci Costa App a QR kódům si můžete užít nejen skvělou a bezpečnou dovolenou, ale navíc myslet i na životní prostředí: méně papírů, méně odpadu! Navíc zůstat v obraze můžete i díky dalším vymoženostem, jako jsou digitální obrazovky nebo interaktivní monitory ve veřejných prostorách.
  • Nová služba Call Me, jako pohodlná osobní asistenční služba prostřednictvím telefonu v kajutě.

 

3. Více prostoru pro cestující

  • Kapacita lodě byla omezena tak, aby se zajistil společenský odstup a bezpečná a příjemná plavba pro všechny cestující.
  • Společenské prostory i odpočinková místa prošly proměnou, aby splňovaly bezpečností standardy: v každý jednotlivý okamžik tak budou přístupné jen omezenému množství lidí.
  • Směrovky v místech lodi s velkým provozem a posádka na palubě pomohou se snadnou orientací i udržováním bezpečného odstupu.

 

4. Užijte si celou loď v bezpečí

  • Stejně jako na pobřeží platí i na lodi, že pohybujete-li se na veřejných prostranstvích, bude nutné využívat roušky. Tak ochráníte nejen své zdraví, ale také zdraví ostatních cestujících.
  • Dávkovače s dezinfekčním gelem po celé lodi udrží Vaše ruce neustále čisté.
  • Samozřejmě aby posádka mohla vykonávat práci odpovídající těm nejvyšším zdravotním standardům, má i ona k dispozici nezbytné ochranné pomůcky.

 

5. Servírovaná snídaně

  • Restaurace byly upraveny tak, aby hosty mohly obsloužit co nejlépe a zároveň, aby byl dodržen společenský odstup. K zajištění bezpečnosti všech hostů společnost žádá pasažéry, aby seděli u stolu pouze s cestujícími ze společné rezervace.
  • Snídaně a obědy budou k dispozici v delším časovém rozmezí, než bývalo zvykem, hlavní restaurace mohou hosté navštívit, kdykoli budou chtít.
  • Prohlédnout si denní jídelní a nápojový lístek přímo na svém chytrém telefonu budou cestující moci po nasnímání QR kódu u stolů v jednotlivých restauracích a barech. Pokud se rozhodnou pro objednávku u pultu, budou požádáni o to, aby se řídili bezpečnostními směrovkami.

 

6. Non-stop zábava

  • Užijte si novou zábavu, kterou pro vás společnost připravila, a to včetně show opakujících se několikrát týdně, aby je mohli shlédnout všichni a dodržovat přitom pravidla společenského odstupu.
  • Pracujte na své fyzičce ve fitness centru, bavte se v kasinu nebo relaxujte v lázních či u bazénu, samozřejmě se ale vždy řiďte instrukcemi bezpečnostního značení a dodržováním kapacity prostor, uvedené u vstupů.
  • Dokonce i děti si užijí spoustu legrace, a to naprosto v bezpečí: Squok Club bude několikrát denně dezinfikován a otevřen v určené časy, přístupný bude omezenému počtu osob.

 

7. Exkluzivní výlety

  • Exkurze Costa Cruises budou naprosto bezpečné: zavedena byla nová řada pravidel, která zajistí společenský odstup, a to díky omezené velikosti skupin i použití jednorázových sluchátek.
  • Autobusy budou po každém využití dezinfikovány a jejich kapacita bude omezená, průvodci budou navíc vždy používat ochranné roušky.
  • Cestující se na průzkum přístavů nemohou vypravit individuálně. Navštívit destinaci, kde loď kotví bude prozatím možné pouze v rámci organizovaného výletu Costa.

 

8. Čistý vzduch a dezinfikované prostředí

  • Veřejná prostranství budou uklízena několikrát denně a využito přitom bude nových dezinfekčních metod včetně rozprašovačů hubících viry.
  • Úklidem a dezinfekcí projde denně také každá kajuta, o což se postará kvalifikovaný personál.
  • Ta nejvyšší kvalita vzduchu na palubě bude zajištěna novými, vysoce efektivními filtry. Ventilační systémy na lodích se postarají a filtraci čistého vzduchu zvenčí a minimalizaci jeho vnitřního oběhu.

 

9. V případě jakýchkoli obav se neváhejte obrátit na členy posádky

  • Všichni členové posádky prošli zvláštním školením zaměřeným na dodržování bezpečnostních pravidel a opatření.
  • Pokud se u některého hosta objeví zdravotní problémy, posádka společnosti je připravena okamžitě zasáhnout. Všem členům posádky bude denně měřena tělesná teplota a jejich zdravotní stav bude neustále monitorován.

 

10. Profesionální odborníci s těmi nejnovějšími informacemi

  • Na všech lodích Costa Cruises bude k dispozici plně vybavené zdravotní středisko s odbornými lékaři a kvalifikovaným a zkušeným personálem, který bude neustále informován o novinkách ohledně zdravotních opatření a standardů pro boj proti šíření COVID-19.

 

Zdraví hostů a posádky bylo vždy hlavní prioritou lodní společnosti, a nyní v této nelehké době obzvlášť. Costa Cruises připravila rozsáhlý dokument s odpověďmi na ty nejčastější dotazy.

Jak tedy budou výletní plavby na lodích Costa Cruises vypadat po COVID-19? Jak proběhne nalodění? Budou přístupné bazény, fitness a programy pro děti? A jak budou vypadat exkurze v přístavech? To vše a mnohem více se dozvíte ZDE (připravujeme). Prosím vezměte na vědomí, že všechna opatení se odvíjejí podle aktuální situace a mohou se kdykoli změnit.

 

Napsala Svatava Čoupková